Zestien verhalen van zorgprofessionals in umc's die samen met patiënten, adviseurs en management actief werken aan betere zorg voor hun patiënten.
De umc’s hebben in het meerjarenplan van het NFU-consortium Kwaliteit van Zorg twee speerpunten aangewezen voor verbetering van patiëntuitkomsten: de patiënt als partner en interprofessionele samenwerking.
Alle acht umc’s vertellen in twee verhalen hoe ze de zorg aan de hand hiervan veranderd en verbeterd hebben. Qruxx presenteert ze de komende weken allemaal.
- Amsterdam UMC: kleine dingen maken het verschil in klantbeleving
- Radboudumc: immunotherapie thuis revolutie voor de patiënt
- Amsterdam UMC: elke MS-patiënt zijn eigen spreekuurteam
- Erasmus MC: Polikliniek complexe handelbeslissingen begint bij verwachte eindpunt
- UMC Utrecht: de patiënt eigen regie geven met hulp van het patiëntenportaal
- Maastricht UMC+: beter samen beslissen door MDO nieuwe stijl
- LUMC: collegiale ondersteuning na heftige gebeurtenissen
- UMCG: zinvolle registratie brengt de totale patiënt in beeld
- Radboudumc: IC mag registraties loslaten
- UMC Utrecht: de patiënt betrekken op alle fronten
- Maastricht UMC+: peer support voor duurzame inzetbaarheid
- LUMC: kwaliteit consult omhoog door nieuw patiëntenportaal
- Amsterdam UMC: keuzehulpen ondersteunen beslisgesprek
- Amsterdam UMC: één en één is meer dan twee
- UMCG: poli Boezemfibrilleren wil graag tevreden patiënten
- Erasmus MC: patiënt als partner; het dashboard draagt bij
