Home Achtergrond
Achtergrond
Observatiemethode geeft inzicht in eigen handelen medewerkers ouderenzorg
Pieter van Foreest schoolt medewerkers in persoonsgerichte zorg in combinatie met een speciale observatiemethode om ze inzicht te geven in het eigen handelen. Op die manier komen medewerkers erachter welke zorg een cliënt werkelijk nodig heeft. "Het tijdperk waarin we onnodig alles overnemen zodra iemand voet zet in het verpleeghuis is voorbij."
‘Samen beslissen kan alleen als een patiënt je begrijpt’
Het communicatieteam van het Beatrixziekenhuis gaat 900 folders 'hertalen' naar een makkelijker te lezen niveau, maar een makkelijk karwei is dit niet. ‘Een tekst die makkelijk te lezen is, is moeilijk te schrijven.'
‘Samen beslissen beperkt zich niet tot de competentie communicatie’
In de huisartsenzorg is het belangrijk om samen met de patiënt te beslissen over de best passende behandeling. Toch beperkt de aandacht voor dit thema zich in de huisartsopleiding vaak tot slechts één losstaande training. Dat is onvoldoende voor een goed leerproces, zegt Anouk Baghus, huisarts in opleiding en onderzoeker bij Maastricht University. Zij presenteert de nieuwe longitudinale leerlijn ‘Samen Beslissen’.
CZ-topman De Groot : ‘Passende zorg is kloppend hart van IZA’
CZ-topman Joep de Groot adviseert zorgaanbieders om met een strakke programmatische aanpak aan de slag te gaan met passende zorg. ‘Dat is de implementatiemotor van passende zorg.’
‘Continu meten van patiëntuitkomsten levert op alle niveaus veel op’
Ruud Selles, bewegingswetenschapper en hoogleraar Revalidatiegeneeskunde en Plastische Chirurgie aan het Erasmus MC, leidt een onderzoeksgroep in hand- en polschirurgie en -revalidatie. "We hebben software ontwikkeld waarmee we patiënten geïntegreerd in het zorgproces vragenlijsten sturen voor en na de behandeling." De patiënten zijn er positief over.
Terughoudendheid geboden bij vergelijken prestaties artsen en ziekenhuizen
"De variatie in uitkomsten lijkt vaak veroorzaakt te worden door de patiënt zelf en niet door de arts of het ziekenhuis", zegt onderzoeker Nèwel Salet.
‘Betere zorg door óók naar kostendrijvers te kijken’
In zijn proefschrift brengt Gijs van Steenbergen de voor de patiënt relevante kostenparameters van waardegedreven zorg in kaart. “De verbeterprojecten die daaruit voortvloeien, verbeteren de zorg én reduceren de kosten”, zegt de arts-assistent cardiothoracale chirurgie.
Paul van der Nat: ‘Waardegedreven zorg is een trein die niet te stoppen is’
Paul van der Nat, kersverse hoogleraar Waardegedreven zorg aan het Radboudumc/Radboud Universiteit, voorziet een cultuurverandering in het ziekenhuis. "De betekenis van goed zijn in je vak verschuift, waarmee ook het organogram van ziekenhuis verandert. Het ziekenhuis wordt minder hiërarchisch. Verder zal de bekostiging anders moeten, afgestemd op de waarde van de zorg."
Zorgevaluatie & Gepast Gebruik heeft nog een lange weg te gaan
Zorgevaluatie & Gepast Gebruik (ZE&GG) is een van de programma’s waarmee zorgorganisaties de gangbare zorg evalueren op effectiviteit en doelmatigheid en de inzichten daarvan implementeren in de dagelijkse praktijk. Performation, leverancier van advies, data en de ondersteunende tool ZEGG, organiseerde op 7 februari een event waar ziekenhuizen, artsen en verzekeraars ervaringen deelden en van gedachten wisselden. Wat duidelijk is: ZE&GG betekent een cultuurverandering die een lange adem nodig heeft.
Patiënten willen hun medicijngebruik in het ziekenhuis zelf regelen
Patiënten betrekken bij hun medicijngebruik in het ziekenhuis moet de standaard worden. Dat zegt Loes van Herpen-Meeuwissen, ziekenhuisapotheker bij het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) en Radboudumc. "Je medicijnen meenemen naar het ziekenhuis moet net zo normaal zijn als het meenemen van je tandenborstel. De zorg wordt hierdoor veiliger, milieuvriendelijker en goedkoper. En patiënten willen ook graag zelf hun medicijngebruik regelen."