De koffiebeker is bedrukt met vragen als ‘Wat zijn mijn mogelijkheden?’ ‘Wat zijn de voordelen en nadelen van die mogelijkheden?’ En ‘wat betekent dat voor mijn situatie?’
Vergeten voorkomen
“Naast even bijkomen met ‘n koffietje, wordt samen beslissen in de spreekkamer zo zeker makkelijker”, aldus Schijven. “Want het klinkt zo logisch, deze vragen, maar menig patiënt vergeet ze gewoon. Door de veelheid aan informatie, de stress of de boodschap die hij of zij net heeft gekregen. Natuurlijk probeer je als dokter daar heus op te letten, maar ook die vergeet wel eens wat. En een gesprek voer je samen.”
Koffie automaten staan op alle poli’s in Nederland. Net als kartonnen bekertjes. “Ze bedrukken is ’n kleine moeite. Met of zonder koffie; zo een prima geheugensteuntje. Slim bedacht, daar in het Meander! Houd ik van”, besluit Schijven over haar ontdekking in de wachtkamer van het Meander Medisch Centrum.
