NVZ
Tweederde van de patiënten voelt zich gehoord en gezien in ziekenhuizen
Ten opzichte van 2017 hebben ziekenhuizen zich sterk ontwikkeld op het vlak 'begrijpen en betrekken van de patiënt'. Dat blijkt uit het imago-onderzoek dat de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen elke twee jaar laat uitvoeren.
