Meten van uitkomsten en kosten
‘Standaardisatie gaat kwaliteitsregistraties naar hoger niveau tillen’
De huidige werkwijze maakt kwaliteitsregistraties onvoldoende schaalbaar. Dat stelt Wouter van Dijk, business owner bij MRDM. Om een verbeterslag te maken en kennis en kunde te borgen, is een afsprakenstelsel cruciaal. Standaardisatie speelt de hoofdrol.
Pieter de Bey: ‘We leren van calamiteiten door bij elkaar in de keuken te kijken’
Voor het eerst delen de Santeon-ziekenhuizen een gezamenlijk calamiteitenjaarverslag met de buitenwereld. Hiermee wil de ziekenhuisketen andere ziekenhuizen stimuleren te leren van calamiteiten. "Het is niet ethisch om onze kennis binnen de Santeon-grenzen te houden", vertellen directeur Pieter de Bey en werkgroepvoorzitter Carla Veldkamp.
GGZ werkt met waardegedreven zorg
De GGZ heeft altijd al de focus op patiënten, dus het werken met ROMs is niet vreemd. In de sector bestaat verwarring, want ROM wordt vaak verward met benchmarken.
