Hij zegt dit in een video-interview tijdens de startbijeenkomst van Akwa.
Veel variatie
Tollenaar: “Als je de uitkomstinformatie op een betrouwbare manier teruggeeft aan de zorgverleners, zie je dat ze aan de slag gaan met de kwaliteit. Je ziet dan in eerste instantie veel variatie tussen ziekenhuizen. Die neemt af in de richting van de beste. Daardoor hebben we voor veel aandoeningen waar we mee werken de kwaliteit kunnen verbeteren.”
Krachtige prikkels
In de GGZ is het volgens Tollenaar belangrijk de ROMs niet te gebruiken om af te rekenen, maar om met elkaar te leren.”Dan zijn het hele krachtige prikkels om te verbeteren. Prestatie-indicatoren bieden een schat aan informatie. De GGZ heeft al ervaring met uitkomstmetingen, maar er was een bekostigingssysteem aan verbonden. Wij hebben dat gescheiden kunnen houden en dat is heel belangrijk.”
Flinke besparing
Toch ziet hij wel een positief effect op de kosten. ‘Doordat je een behandeling verbetert, nemen de kosten af. Bijvoorbeeld bij darmkanker is het aantal complicaties met 25 procent gedaald en dat geeft een flinke besparing.”