In 2006 publiceerde Harvard-professor Michael Porter, autoriteit op het gebied van bedrijfsstrategie en competitie, samen met assistant professor Elizabeth Olmsted Teisberg van Darden Graduate School of Business, het boek Redefining healthcare. Creating value based competition on results. Porter en Teisberg stelden een toentertijd nieuwe kijk voor op de zorg; een waarin waarde voor de patiënt […]

Bundled Payments zijn financieringsvorm waarbij de uitkomst over een geheel zorgpad voor een specifieke aandoening centraal staat. In plaats van zorgverleners te betalen voor het leveren van een activiteit in een zorgpad van de patiënt  is er één betaling voor een set aan activiteiten voor de behandeling van een aandoening die leidt tot het gewenste eindresultaat. Niet de individuele verrichtingen […]

Met de CQ-index (Consumer Quality Index) wordt de kwaliteit van zorg vanuit patiëntenperspectief in kaart gebracht. Het is een gestandaardiseerde systematiek voor het meten van ervaringen van patiënten en consumenten met de zorg en de zorgverzekeraar. Bij het Nivel is een lijst beschikbaar met uitontwikkelde CQ-indexen. Bron: Nivel

Door Pien Naber Activity Based Costing vormt de basis voor onze huidige kostprijsmethodiek. Het kent zijn oorsprong in de industrie en werd door Robin Cooper en Robert Kaplan beschreven in 1988 als een aanpak waarmee het probleem opgelost kon worden van de traditionele kostprijsberekening. In plaats van het gebruik van discutabele percentages bij de toewijzing […]

Professor Robert Kaplan is een van ’s werelds meest invloedrijke denkers op het gebied van prestatiemanagement. Samen met Michael Porter is hij dé autoriteit op het gebied van value based  bealthcare. Negen jaar geleden benaderde Porter prof Kaplan met de vraag hoe de kosten van de zorg in kaart gebracht zouden kunnen worden. Als oplossing […]

Internationaal programma dat zich richt op het verminderen van complicaties rond operaties, wat het herstel na een operatie versnelt en de overlevingskans op lange termijn vergroot. Alle medewerkers, van chirurg en verpleegkundige tot voedingsassistent en anesthesioloog, stemmen hun werk tot in detail op elkaar af en delen de resultaten van hun werk. Meer dan 120 […]

Door middel van Routine Outcome Monitoring krijgen behandelaar en patiënt inzicht in het verloop van de klachten gedurende de behandeling, waardoor helder wordt of de desbetreffende behandeling positief resultaat heeft of niet. In 2010 kreeg ROM een extra stimulans toen de uitkomstmetingen door de zorgverzekeraars werden ontdekt als een middel om inhoud te geven aan […]

De care delivery value chain is het belangrijkste instrument om een integrated practice unit te kunnen ontwerpen. Deze tool beeldt alle soorten activiteiten uit die nodig zijn bij de zorg voor patiënten met een specifieke medische conditie over de gehele zorgcyclus. Dit generieke startpunt kan gefocust worden op een specifieke medische conditie of een combinatie […]

Patiënteigenschappen zijn belangrijk om behandeluitkomsten en kosten te kunnen monitoren, de opgedane ervaring exacter te kunnen vastleggen en de oorzaken voor de relatie tussen methoden en resultaten beter te leren begrijpen. Zaken als leeftijd, geslacht, ras, gewicht en de aanwezigheid van andere diagnoses zijn relevant om te verzamelen met betrekking tot de meeste medische condities. […]

Integrated practice units worden gevormd rond medische condities, niet rond specifieke ziektebeelden of medische specialismen. Een integrated practice unit omvat het complete scala aan medische expertise, technische vaardigheden en gespecialiseerde faciliteiten die nodig zijn om een medische conditie of een aantal onderling gerelateerde medische zorgcyclus. In het ideale geval zijn de betrokken mensen en faciliteiten […]