Achtergrond
Meer administratie en hogere kosten met onderlinge dienstverlening
Financieren van netwerkzorg op basis van onderlinge dienstverlening (ODV) geeft naast een aantal voordelen ook veel extra administratieve rompslomp. Dat blijkt uit de pilot netwerkfinanciering borstkanker van het Radboudumc en het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ). Het project is onderdeel van het Citrienprogramma Waardegedreven Financiering (WGF)
‘Met begrijpelijke taal kan samen beslissen ook met patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden’
Gudule Boland is strategisch adviseur bij kennisinstituut Pharos en doet onderzoek naar begrijpelijke taal en samen beslissen. "De hoeveelheid vragenlijsten is schrikbarend. Bovendien zijn veel vragen onduidelijk of letterlijk vertaald uit het Engels. Wat is dan de waarde van die vragen?"
‘PROMs en PREMs? Weinig onderzoek gezien dat ze echt wat veranderen’
Gerrit Jan Liefers heeft ruim dertig jaar ervaring met samen beslissen. De oncologisch chirurg in het LUMC vindt PROMs en PREMs niet zo’n groot succes. "Hoe iemand woont en waar naartoe hij op vakantie gaat, is beeldender dan vragenlijsten."
Observatiemethode geeft inzicht in eigen handelen medewerkers ouderenzorg
Pieter van Foreest schoolt medewerkers in persoonsgerichte zorg in combinatie met een speciale observatiemethode om ze inzicht te geven in het eigen handelen. Op die manier komen medewerkers erachter welke zorg een cliënt werkelijk nodig heeft. "Het tijdperk waarin we onnodig alles overnemen zodra iemand voet zet in het verpleeghuis is voorbij."
‘Samen beslissen kan alleen als een patiënt je begrijpt’
Het communicatieteam van het Beatrixziekenhuis gaat 900 folders 'hertalen' naar een makkelijker te lezen niveau, maar een makkelijk karwei is dit niet. ‘Een tekst die makkelijk te lezen is, is moeilijk te schrijven.'
‘Samen beslissen beperkt zich niet tot de competentie communicatie’
In de huisartsenzorg is het belangrijk om samen met de patiënt te beslissen over de best passende behandeling. Toch beperkt de aandacht voor dit thema zich in de huisartsopleiding vaak tot slechts één losstaande training. Dat is onvoldoende voor een goed leerproces, zegt Anouk Baghus, huisarts in opleiding en onderzoeker bij Maastricht University. Zij presenteert de nieuwe longitudinale leerlijn ‘Samen Beslissen’.
CZ-topman De Groot : ‘Passende zorg is kloppend hart van IZA’
CZ-topman Joep de Groot adviseert zorgaanbieders om met een strakke programmatische aanpak aan de slag te gaan met passende zorg. ‘Dat is de implementatiemotor van passende zorg.’
‘Continu meten van patiëntuitkomsten levert op alle niveaus veel op’
Ruud Selles, bewegingswetenschapper en hoogleraar Revalidatiegeneeskunde en Plastische Chirurgie aan het Erasmus MC, leidt een onderzoeksgroep in hand- en polschirurgie en -revalidatie. "We hebben software ontwikkeld waarmee we patiënten geïntegreerd in het zorgproces vragenlijsten sturen voor en na de behandeling." De patiënten zijn er positief over.
Terughoudendheid geboden bij vergelijken prestaties artsen en ziekenhuizen
"De variatie in uitkomsten lijkt vaak veroorzaakt te worden door de patiënt zelf en niet door de arts of het ziekenhuis", zegt onderzoeker Nèwel Salet.
‘Betere zorg door óók naar kostendrijvers te kijken’
In zijn proefschrift brengt Gijs van Steenbergen de voor de patiënt relevante kostenparameters van waardegedreven zorg in kaart. “De verbeterprojecten die daaruit voortvloeien, verbeteren de zorg én reduceren de kosten”, zegt de arts-assistent cardiothoracale chirurgie.
