De verpleegkundigen overleggen met de patiënt bijvoorbeeld over het kiezen van de behandeling, de overplaatsing naar een andere zorgvorm en het wel of niet staken van een behandeling. Ook worden de wensen en behoeften van een cliënt in kaart gebracht en wordt gekeken hoe dat invloed heeft op de keuzes die moeten worden genomen.
Vaardigheden
Vooral in de ggz geven verpleegkundigen en verzorgenden aan dat ze de vaardigheden hebben om samen met de cliënt een beslissing te maken over de zorg. Ook in de gehandicaptenzorg en bij huisartsenpraktijken heeft zo’n 90 procent van de zorgprofessionals vertrouwen in eigen kunnen. In de acute zorg, revalidatiezorg en ziekenhuiszorg denkt iets meer dan 80 procent van de professionals deze vaardigheden te hebben.
Moeizaam
Hoewel verpleegkundigen en verzorgenden samen beslissen belangrijk vinden, geeft 60 procent van hen in de peiling aan dat het moeizaam gaat. Soms ontbreekt een multidisciplinair overleg en een goede samenwerking tussen arts en verpleegkundig team. Door de hoge werkdruk wordt het ook voor professionals die naar eigen zeggen geneigd zijn om te overleggen met de patiënt, moeilijk om dit vorm te geven. Werkdruk is vooral in de openbare gezondheidszorg, revalidatiezorg en verpleeghuiszorg een van de belangrijkste knelpunten.